केस

इस वेबसाइट के विषय से जुड़ी सामान्य स्थितियों का विश्लेषण: कौन-से प्रश्न पूछें, कौन-सी सामग्री तैयार करें और किन बातों की जाँच संभव है।

सामान्य स्थितियाँ

केवल ऑटो फीड पर धारियों के कारण MFP हटाने का प्रस्ताव

यदि ऑटो फीड से प्रतियों पर खड़ी धारी हो लेकिन फ़ाइल प्रिंट पर नहीं, तो पूरे MFP को हटाने का आधार जाँचना चाहिए। अलग इमेज पथ समान निशान दे सकते हैं। स्कैनर बदलने से पहले पृष्ठ और संकरे फीडर शीशे की मूल दशा बचाएँ।

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एक सामूहिक अनुमान से मॉनिटर हटाने का प्रस्ताव

यदि धारियों और गायब छवि वाले कई मॉनिटरों को एक स्क्रीन बदलने का अनुमान मिले, तो अलग निदान जाँचें। समान शिकायत अलग भाग या बाहरी सिग्नल की हो सकती है। हर संपत्ति के निष्कर्ष, विन्यास, मॉडल और जाँचे इनपुट व केबल रखें।

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सामान्य स्थितियाँ

निचली दराज खोलने पर दफ्तर की अलमारी हिलती है

यदि हिलती अलमारी को घिसी मानकर हटाने का सुझाव हो, तो आधार और निर्धारित एंकर जाँचें। असमान फर्श, पैर और असेंबली प्रभाव डालते हैं। हिलाने से पहले वस्तु, सामान और फास्टनर स्थिति रखें; वीडियो के लिए खतरनाक पलटना न दोहराएँ।

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सामान्य स्थितियाँ

घिसे कपड़े के कारण सभी कार्यालय कुर्सियाँ हटाने का प्रस्ताव है

यदि एक ही साल खरीदी सभी कुर्सियाँ घिसी गद्दी के कारण निस्तारण सूची में हों, तो साझा खरीद-तिथि समान तकनीकी दशा नहीं बताती। हर वस्तु की इन्वेंटरी पहचान सुरक्षित रखें और बाहरी घिसाव, समायोजन का काम तथा आगे उपयोग को प्रभावित करने वाले भारवाहक हिस्सों की क्षति अलग करें।

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सामान्य स्थितियाँ

संपत्ति सूची और सेवा अभिलेख में अलग सीरियल नंबर

यदि खराबी ऐसे सेवा अभिलेख से सिद्ध की जा रही हो जिसमें उपकरण का दूसरा नंबर है, तो पहले पहचान की जाँच आवश्यक है। अंतर बदले गए पुर्जे, नकल की गलती या अलग उपकरणों के दस्तावेज़ होने से आ सकता है।

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सामान्य स्थितियाँ

सेवा-केंद्र ने पुर्जे न होने बताए, पर मरम्मत-योग्यता नहीं जाँची

यदि एक पुर्जे की आपूर्ति बंद होने के पत्र पर उपकरण हटाने का प्रस्ताव हो, तो उसका अर्थ स्पष्ट करना चाहिए। एक विक्रेता का स्टॉक खत्म होना, मॉडल का उत्पादन बंद होना और उपकरण ठीक न हो सकना अलग बातें हैं। पुराना प्रस्ताव वर्तमान हालत नहीं बताता।

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लेखे से हटाने के लिए विशेषज्ञ रिपोर्ट: मशीनें, उपकरण, वाहन, कार्यालय उपकरण
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